公募机构对直销业务“做减法”

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　　昨日，中科沃土基金发布关于关闭直销网上交易平台、微信服务号部分业务服务的公告。公告显示，中科沃土基金将于6月27日起关闭直销网上交易平台和微信服务号“中科沃土基金”的开户、认购、申购（含定期定额投资）、基金转换业务，赎回、查询、销户等业务仍可正常办理。

　　《证券日报》记者就相关情况采访中科沃土基金，该公司相关人士回应称：“本次对直销网上交易平台及微信服务号提供的业务服务进行调整，主要是基于公司自身业务发展的安排。”

　　中科沃土基金成立于2015年9月份，注册资本为2.42亿元，为典型PE系公募机构。广东中科科创创业投资管理有限责任公司是最大股东，出资比例为62.2273%；珠海横琴沃信投资合伙企业（有限合伙）、广东省粤科金融集团有限公司、广东普瑞投资发展合伙企业（有限合伙）等也在股东之列。目前，中科沃土基金旗下共有4只混合型基金、1只债券型基金和1只货币型基金。

　　近年来，公募机构直销业务“做减法”的案例并不少见。举例来说，去年下半年以来，诺安基金、申万菱信基金、金鹰基金等多家公募机构发布公告，暂停或终止旗下App移动客户端的运营及维护服务，将相关功能及服务迁移至公司官方网站、微信服务号等。

　　深圳市排排网基金销售有限责任公司公募产品经理朱润康对《证券日报》记者分析称，公募机构收缩直销业务或出于三方面考量：一是运营成本高、投入产出失衡，尤其对中小机构而言，自建App的维护成本与低迷的用户活跃度难以匹配；二是用户获取与留存困难，单一公司App的产品丰富度和便利性通常不及大型代销平台；三是资源约束下的战略聚焦，在资源有限时，部分机构选择优先保障投研等核心能力，将规模拓展委托给代销渠道，便于集中精力和资源专注投资主业。

　　整体来看，双向股票交易面对渠道经营压力，公募机构直销业务发展路径出现分化。在多家机构“做减法”的同时，也有部分机构立足自身资源禀赋，持续深耕直销体系，坚守自有直销业务布局。

　　对此，朱润康介绍：“对这部分公募机构来说，直销业务有其重要之处。直销业务有助于机构直接触达并积累客户，沉淀用户数据，掌握运营主动权，减少对外部渠道的依赖。同时，机构可依托直销业务推动服务与模式升级，为落地买方投顾、提供资产配置解决方案创造条件，实现向财富管理的延伸。此外，通过直销业务也能够强化品牌与投资者陪伴。”

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　　“坚持发展直销业务的公募机构，其发力方向主要集中于服务深化与模式创新：一是以买方投顾为核心，突破仅销售自有产品的限制，提供全市场基金的资产配置方案；二是深耕精细化陪伴，通过专业内容输出构建信任壁垒，提升客户黏性；三是构建线上线下一体化服务，联动App与线下网点，重点服务高净值客户及机构客户的定制需求。”朱润康如是说。